漫游超人WiFi技术服务协议

第一条【协议目的】

1.1本协议旨在由深圳市优克联新技术有限公司（以下简称：甲方）向GlocalMe移动WiFi技术服务使用者（以下简称：乙方）提供GlocalMe移动WiFi技术服务支持所涉及的费用及其他使用事项进行说明。

第二条【使用申请及条件】

2.1乙方应认真阅读本协议，填写真实完整的个人资料和出行信息。甲方向乙方提供无线GlocalMe移动WiFi技术服务（以下简称“技术服务”）及该等服务所依赖的载体（以下简称“设备”），甲方有权自行或授权代理商向乙方收取相应押金，以作为乙方使用设备的安全保障，押金在乙方归还设备并结算完成后退还乙方。

第三条【收费说明】

3.1甲方向乙方收取的费用包含设备押金与技术服务使用费。

3.1.1甲方按照500元/台设备的标准向乙方收取押金。

3.1.2乙方使用的所有流量皆由相关运营商提供，甲方仅提供GlocalMe移动WiFi的技术服务。甲方根据乙方选择的套餐种类确定技术服务的收费标准：

1）不限流量套餐的技术服务收费：套餐仅限套餐产品范围国家使用，按照乙方出国日期至回国日期的标准计算总天数及总费用，其中设备默认开通日期为出国日期，设备关闭日期为回国日期，如10月1日出发（开通WiFi网络服务），10月7日回国（关闭WiFi网络服务），用户可购买7天流量套餐所涉及的技术服务。技术服务收费方式具体参见相关套餐技术服务收费标准。日期时间以北京时间为标准。

2）流量套餐的收费具体以乙方购买的套餐产品确定技术服务收费标准。

第四条【设备归还】

4.1乙方应按照约定的返还日期通过甲方服务网点或以快递形式归还设备并进行结算。

4.2乙方应在回国日期后的第二天24:00前归还或寄出设备。我司目前支持柜台、机柜、快递和代理商存货管理四种设备归还模式，客户可选择在任意柜台、机柜、仓库（仅支持顺丰寄付）归还设备。如因乙方自身原因未能7天内及时归还设备，甲方将向乙方收取逾期滞纳费10元/天，并从押金中扣除；如因乙方自身原因未能在第7天及时归还设备，甲方将向乙方收取逾期滞纳费200元，并从押金中扣除；超出回国日期7日尚未归还者，甲方有权自动将全部500元押金转为赔偿金额。

4.3因乙方自身原因造成设备及配件丢失或损坏，乙方需照价赔偿甲方损失，具体详见附图一【丢失赔偿】价目表。

4.4设备及时归还并完好无缺，甲方须及时在乙方归还设备时退回押金。

第五条【设备故障】

5.1乙方在使用设备过程中出现故障需及时与甲方售后客服中心联系，联系电话：400-822-1581转2，微信公众号：roamingman2，甲方将采取紧急必要措施解决问题。

第六条【适用地区及限制】

6.1乙方可以在甲方指定覆盖的国家和地区使用该技术服务。

6.2甲方提供技术服务时所涉及的运营商服务的信号强度取决于当地运营商网络覆盖情况，对于个别国家和地区可能会出现的网络信号较弱或者不稳定情况，如隧道、地下、高速路段、港口、海上、偏远山区及部分景点等，乙方将可能不能提供服务，但此并非甲方技术服务或其设备的问题。

6.3乙方使用上述不限流量套餐每日无流量限制，但因当地运营商公平竞争因素等影响，超过高速限额后将自动由3G/4G网络高速（以官方规定的流量速率为准）限速降为2G网络低速。另乙方在线观看视频、下载大流量文件或更新同步大流量数据及系统等，将可能导致限速从而影响乙方的总体网络体验。

第七条【使用限制及责任限制】

7.1乙方在使用甲方WiFi技术服务期间，若违反使用条款或被发现不当使用时，甲方有权中断该技术服务。

7.2基于当地运营商流量公平使用原则或当地运营商网络覆盖不健全等非甲方原因导致乙方甲方技术服务使用不便的，乙方不得向甲方主张赔偿。

7.3甲方在本合同项下仅赔偿乙方的直接损失，最多不超过乙方向甲方支付的服务费总额。

第八条【信息安全】

8.1除本协议所必须的乙方个人信息外，甲方保证将不会要求乙方提供其他任何信息；同时甲方有义务保障乙方登记的个人资料及乙方提供技术服务过程中的个人信息，包括但不限于身份资料、联系方式及及其他数据安全。甲方、甲方员工及其可以获取乙方个人信息的任何人员不得随意使用、买卖乙方信息。

第九条【争议解决】

9.1本协议在乙方确认后自动生效。

9.2本协议在履行中发生争议时，甲方与乙方可协商解决；协商不成，则由甲方所在地管辖法院进行处理。

附图一