首页 > WIFI > 东南亚10国WiFi·降速版·4G-500M/天【自取】

东南亚10国WiFi·降速版·4G-500M/天【自取】

20.00 / 天   ( 4天起订 )
押金:500元/台(设备归还7天内自动退押,如7天内没收到请及时联系客服)
5人共享·13小时续航·网络稳定·谷歌导航·自主续租
官网自营·可开发票·提前1天领取设备·官方专业客服
立即预订

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去东南亚旅游出差上网选择漫游超人东南亚9国WiFi,游戏,拍照,视频,分享。    东南亚10国国网络覆盖:泰国、越南、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、柬埔寨、菲律宾、老挝、文莱

东南亚.jpg积分.png详情页1.jpg漫游超人官网福利.jpg漫游超人出国WiFi_03.jpg漫游超人出国WiFi_04.jpg漫游超人出国WiFi_05.jpg漫游超人出国WiFi_06.jpg漫游超人出国WiFi_07.jpg漫游超人出国WiFi_08.jpg漫游超人出国WiFi_09.jpg漫游超人出国WiFi_10.jpg漫游超人出国WiFi_11.jpg漫游超人出国WiFi_12.jpg漫游超人出国WiFi_14.jpg

提示必看

1、退款申请,请在13天内联系客服人员,超过 13天之后联系,造成的损失由客户自行承担!!!

2、设备含锂电池,请随身携带,切记不要托运,否则会被海关扣押

3、自取点都是在安检区之外,设置个闹钟提醒,以免忘记取设备

4、如需导航,请到国外后下载一个当地的谷歌地图比较精准

5、网站所有涉及时间的内容,都以北京时间为准


费用说明

费用=(单价×出行天数+押金)×台数

出行天数按从取机日期到还机日期计算;押金:¥500元/台

费用介绍:按天收取租赁费;一台设备可供3-5人使用,人均费用低至每天几元钱;租赁设备时需要支付押金,归还设备后我们检查设备无损后全额退还押金。


改退规则

【1】自取退订

a、 自取方式客户未领取设备并提前1天告知客服,可全额退款;

b、 自取方式客户领取设备后或未提前1天告知客服,退款需扣除50元/台违约金并归还设备;

【2】邮寄退订

c、 邮寄方式客户未发货之前取消订单,可全额退款;

d、 邮寄方式客户已发货,需扣除100元/台违约金并归还设备,若未签收请拒收,已签收客户自行承担归还设备快递费。


赔偿标准

设备丢失、进水严重损坏、不归还:赔偿金500元/台

设备外观等轻微损坏:赔偿金:200元/台

数码包丢失:20元/个

数据线丢失:10元/条


滞纳金标准

租赁到期后48小时内服务点归还或者快递寄出(已快递公司官网公示时间为准):不扣滞纳金

设备到期后7天内归还:滞纳金=10元/天*台

租赁到期后超过7天归还:滞纳金=200元/台


其它说明

【1】适用地点:所覆盖国家区域(公海区域、封闭区域、地下区域、高海拔区域、高速移动中不能使用)。

【2】流量限制:4G信号稳定下,北京标准时间每天全程4G不限速度,畅享流量。

【3】机器性能:4G芯片 ,最多连接5台设备,续航时间为13~15小时。

【4】网络选择:依托国际当地运营商网络信号智能切换,有4G信号选4G,有3G信号选3G,有2G信号选2G。

【5】发货说明:WiFi设备型号(G3、G2、U2)、颜色随机发,不接受指定。

【6】免责声明:上网服务受国际当地运营商网络公平使用原则约束(Fair Use Policy),当客户于短时间内使用过多流量或达到公平使用量,可能被当地运营商限速或停用,非设备本身原因。

【7】租赁说明:付款成功之后,系统自动发送短信到您手机上才算预定成功;任何不付款的订单属于无效订单。(付款之后如5分钟内没收到短信,请及时联系在线客服。)

【8】关于续租:漫游超人官网仅提供官网订单续租服务,且仅能提供3次自动续租,满3次之后请联系在线客服续租

【9】时间说明:租赁和续租时间都以北京时间为准,设备可以提前1天领取,邮寄方式客户会在下单出行时间前1天收到设备,如果需要提前更多时间领取设备,需要交纳10元/天的设备占用费

【10】邮寄运费:采用邮寄方式领取设备的客户,漫游超人采用顺丰包邮的快递方式;邮寄归还设备的客户快递费由客户自行承担,拒收到付件。原则上建议客户采用顺丰归还,否则其它快递造成的时间延误,设备损坏及滞留机柜(类似蜂巢、速递易等)损失由客户承担。

【11】开发票说明:

开票时限:在租金订单确认收货并且归还设备后的60天内申请,请联系在线客服,提供开票信息,纸质发票7个工作日安排开出、电子发票3个工作日内安排开出,特殊情况下如出现税务开票系统更新、超载等,可能需等待3-5个工作日才能开具电子票、7-10个工作日开出纸质发票,请您谅解(若急于报销,可优先选择开具电子发票)

开票金额:租金、续租金额、提前发货费等可开发票,押金、赔偿金、滞纳金、优惠券扣除等不能开发票;

开增值税发票需提供一般纳税人证明:提供盖有公司公章的“一般纳税人证明”扫描件、以及开户行户名称、开户行账号、营业地址及电话。

开票内容:*信息技术服务*技术服务

发票退回、补开:若因客户的原因导致收到的发票需要退回重开,可先联系客服后按客服给出的地址退回,同时将正确的发票信息提供给客服予以补开,此种情况拒收到付件,若时间超过回国日期60天的将不予补开。

1、怎么下单?

搜索国家,或者选择多国套餐,按照官网提示步骤填写信息下单即可,下单之后必须付款之后才是完成下单流程;

2、如何取消订单?

可以登陆会员中心自主取消订单,也可以联系在线客服取消订单;

3、取消订单之后押金和租金什么时候退还?

取消订单之后,押金和租金都是在7天内系统自动退款,押金和租金是分开退款的;如果7天内没收到退款请联系在线客服;

4、可以提前领取/收到设备吗?

选择自取的客户可以提前1天或者出行当天到漫游超人服务网点或者机柜领取设备,才有邮寄的客户,会在下单填写的出行日期前1天收到设备,超出规定提前日期领取或者收取设备的需要交纳10元/天设备占用费;

5、订单没有及时付款,怎么查找未付款订单?

登陆会员中心,进入会员中心---我的订单---待付款,找到订单并付款;

6、怎么续租?

进入官网选择“续租Wi-Fi”菜单,输入设备号和验证码即可续租;

7、套餐是否可以多国通用?

需要多国通用的在所有产品“多国通用”菜单寻找符合出行国家的多国通用套餐;

8、下单时间和取还时间如何计算?

下单时间和取还时间都是以北京时间为标准的。比如9月15日出行到法国,出发时间为北京时间上午15点,北京到法国的航班飞行时间为11个小时,即9月16日2点才能到达法国,9月15日不需要使用漫游超人WiFi设备,则出发时间填写9月16日,9也15日从机场出发时可以领取设备,然后9月27日11点从法国飞回北京,则达到北京的时间为27日22点,27日还需要使用漫游超人设备,则回国时间填写9月27日,如果9月27日不需要使用漫游超人WiFi则回国日期可以填写26日;根据取机时间可以提前1天领取,归还时间可以推迟2天的原则,9月15日可以领取设备,27号回国则可以29号之前归还设备,归还发快递的以快递公布的收取时间为准。

9、邮寄领取是否可以机场归还?

可以,漫游超人支持异地邮寄领取机场归还设备,也支持异地归还设备;

10、怎么开发票?多久能收到发票?

归还设备之后联系在线客户登记开发票信息,登记信息后正常为一周内开发,一周内没收到发票的可以联系在线客服咨询;

11、香港机场是否可以领取设备?

漫游超人暂不支持中国香港机场领取和归还设备,也不支持国外领取和归还设备;

12、提前归还是否能退租金?

超过最低起订天数后,提前归还设备的可以跟在线客服申请退还提前归还天数的租金;

13、是否可以使用信用免押?

漫游超人官网暂不支持信用免押;

14、怎么更改使用日期?

请联系在线客服更改使用时间;

15、下单的时候选择了普通套餐,可以更改为尊享套餐吗?

可以更改套餐,但是需要补交更改套餐的差价,更改套餐需要联系在线客服;

16、怎么更改取机网点?

更改取机网点必须联系在线客服更改;

17、漫游超人在国内是否可以使用?能不能帮外国朋友预定到国内使用的WiFi?

漫游超人设备暂不支持在中国大陆地区使用;

18、网络不好怎么办?

漫游超人设备默认4G网络,实际网速受到当地网络的影响,使用不顺畅请关注售后公众号“漫游超人WiFi”联系售后客服及时解决相关问题;

19、套餐费用怎么计算?

漫游超人WiFi套餐按天计费,流量不限,不同套餐价格不同,具体请查看产品价格;

20、回国时间没确定怎么下单?

漫游超人提前归还设备的可以退还提前归还的费用,没确定回国时间的建议按照实际情况可以延长几天下单时间;

21、我的手机使用的是电信卡,可以使用漫游超人设备吗?

只要手机或者使用的电子产品有WiFi功能,如:笔记本电脑、IPAD、只能手表等;即可使用我们的产品,跟手机制式无关;

22、不能提交订单怎么办?

请及时联系在线客服,查明不能提交订单的原因,由客服协助下单;

23、邮寄需要多久时间?

根据客户所在地区,会有不同的下单时效限制,建议邮寄用户提前5天时间下单,新疆、西藏、香港、台湾等省份及海外不支持快递;

24、设备丢失怎么办?

设备丢失会扣除押金,详情见赔偿规则。

温馨提示:

1、为了更好的服务客户,漫游超人所有网点均支持出行前1 天领取设备或快递送达

2、如您未支付押金,为了资金 安全并及时退押,漫游超人所有服务网点均不支持现金方式支付押金

城市

网点

电话

网点地址

营业时间

还机箱

深圳

南山机柜

186-1714-7510

深圳市南山区学府路软件产业基地1栋A座三楼

9:00-19:00

 

宝安机场T3柜台

137-1421-9292

宝安国际机场T3航站楼二楼国内到达大厅地面交通中心17号门旁330巴士售票处柜台

7:00-21:00

蛇口邮轮机柜

185-6624-1374

蛇口码头邮轮中心一楼大厅快船售票厅右侧

24小时

 

广州

广州T1合作柜台

132-6812-2009

广州白云国际机场T1航站楼负1楼地铁口旁计时休息室漫游超人柜台

6:00-01:30

 

白云机场T2柜台

134-1806-0681

广州白云机场T2航站楼国际出发大厅[Q值机岛岛尾]斜对面旅游咨询中心里面

7:30-22:30

 

广州燕塘机柜

186-2084-7761

燕塘地铁B出口马路对面(上天桥过马路)金燕大厦一楼大堂门口左侧(都城餐厅旁)漫游超人机柜

24小时

 

福州

福州市区合作柜台

181-2096-6007

柜台地址描述更改为:福州市鼓楼区通湖路401号平潭国际旅游岛福州服务中心(空港快线旁)

9:30-18:00

 

厦门

高崎机场T3柜台

151-0596-1098

高崎国际机场T3航站楼二层国际出发大厅6号门旁(安检区外)

6:30-22:00

 

上 海

浦东T2到达柜台

135-8595-4025

浦东国际机场T2航站楼二楼国内到达漫游超人柜台(柜台编号:2D-W4,面向星巴克左手边80米)(安检区外)

24小时

 

浦东T2出发柜台

135-8595-4025

浦东机场2号航站楼3楼出发层27号门内10米处半圆形漫游超人柜台

24小时

 

浦东机场T1柜台

136-2174-3670

上海浦东机场1号航站楼3楼出发层14号门对面K岛岛头“漫游超人”柜台

24小时

 

虹桥机场T1柜台

131-2279-6589

虹桥机场T1航站楼A楼一层国际到达104号,“漫游超人”柜台(安检区外)

7:00-21:30

吴淞码头柜台

152-2106-2383

吴淞国际邮轮码头2号棚和3号棚(安检区外)

8:30-15:00

 

上海仓库

173-1722-0251

上海市浦东新区川环南路1155弄王桥苑5号102室

9:00-19:00

 

南 京

禄口机场T2柜台

139-1386-7641

禄口国际机场T2航站楼三层国际出发大厅1号门内A区值机柜台对面01号“漫游超人”商务柜台(安检区外)

6:00-21:00

杭州

萧山机场T2柜台

151-6711-8123

萧山机场T2航站楼二楼国际出发A区“漫游超人”柜台(1号门进入左转第三个柜台)(安检区外)

6:30-22:00

宁波

栎社机场T1柜台

182-6742-7683

栎社国际机场一楼到达厅东侧区域“漫游超人”柜台(二号门与三号门之间)

6:30-19:00

济南

遥墙机场配送

186-5493-3119

济南国际机场一楼到达4号门右边1号柜台(机场宾馆班车接待柜台)

6:00-21:00


青岛

流亭机场T2柜台

133-2639-6069

流亭国际机场T2航站楼二层国际出发厅5号门对面中心岛柜台

6:30-21:30

 

无 锡

无锡机场机柜

181-1890-7376

苏南硕放机场T1航站楼一楼国际到达1号门“漫游超人”机柜

24小时

 

北京

首都机场T3到达柜台

157-0121-9460

首都机场T3航站楼国际到达二层行李提取大厅38号转盘旁“漫游超人”柜台(38和39号转盘中间通道,正对中国海关B出口)( 安检区内)

24小时

 

首都机场T2到达柜台

138-1063-7384

首都机场T2航站楼国际到达一层行李提取大厅“漫游超人”柜台(2号行李转盘西侧)(安检区内)

24小时

 

首都机场T2出发柜台

138-1063-7384

首都机场T2航站楼二层公共区国际出发大厅4号门对面67-68“漫游超人”柜台(安检区外)

24小时

 

首都机场T3出发柜台

157-0121-9460

首都机场T3航站楼四层国际出发大厅A岛岛头,北京-上海/杭州安检口左侧“漫游超人”柜台(安检区外)

24小时

 

北京仓库

153-2120-9973

北京市顺义区首都机场路翼之城七号楼0111室

9:00-18:00

 

天 津

滨海机场T2柜台

183-2248-5058

滨海国际机场T2航站楼三楼出发大厅4号门西侧1号柜台(通往T1航站楼走廊入口旁,“狗不理”对面)(安检区外 )

6:30-21:30

沈阳

桃仙机场T3柜台

150-4004-7581

桃仙机场T3航站楼二层国际出发大厅11号门-13号门中间(易登机休息区)漫游超人桌牌

6:00-19:00

大 连

周水子机场柜台

135-5592-9143

周水子机场国内航站楼二楼10号门对面“东航售票”柜台(安检区外)

6:30-19:00

成都

双流机场T1柜台

187-2846-5706

双流国际机场T1航站楼二层出发区6号对面58号与59号值机柜台正中间W-11“漫游超人”柜台

24小时

 

成都仓库

187-2846-5706

成都双流县西航港大道中二段89号空港首座3栋1单元1504

 拒收到付件

 

重 庆

江北机场T3柜台

177-7499-8654

江北国际机场T3A航站楼四楼出发层1号门对面3A岛“漫游超人”柜台

24小时

 

昆明

昆明机场机柜

152-8845-8953

昆明长水机场B1到达层2号门“泡泡咖啡”扶梯口旁 “漫游超人机柜”

24小时

 

西 安

咸阳机场T3柜台

132-8920-5228

咸阳国际机场T3航站楼国际出发大厅内322门正对面空港大酒店(进玻璃门穿过连廊上三楼酒店大堂)“漫游超人”柜台

6:30-22:30

武汉

天河机场T3柜台

177-0272-8172

武汉天河国际机场T3航站楼四楼出发厅H岛38号柜台

6:30-22:30

武汉仓库

133-9719-9745

湖北省武汉市黄陂区天河街六层楼小区19栋4单元101室

9:00-18:00

 

长 沙

长沙T2合作柜台

131-2476-4084

长沙黄花国际机场T2航站楼出发4号门左侧203号柜台(安检区外)

7:00-22:30

*所有网点不支持收取现金业务,优先支持微信/支付宝支付;部分网点不支持POS机支付方式。

*所有柜台网点领取限制说明:只允许在系统出国日期-1天领取设备,如要更早领取设备,需现场支付10元/天提前占机费。

*当天订单限制说明:部分柜台最快领取时间必须在下单时间+2小时后方可领取。

*如遇春节、国庆等重大节假日,涉及订单领取限制则依据漫游超人发布文件执行为准。


我要提问
  • 159*****553

    回答TA的问题

    2018-10-11 12:13  提问1个回答

    请问如何充电?

    135*****247

    2018-10-12 16:20  回答

    每台设备都有配一条数据线线,就跟平时手机充电一样方便。
    查看全部回答>>
  • 158*****338

    回答TA的问题

    2018-09-21 17:58  提问1个回答

    怎么续租?登录之后显示无可续租设备

    135*****247

    2018-10-12 16:19  回答

    续租只能在网站的续租菜单栏点击续租,输入下单时候的手机号码就可以续租了。但是只能续租在官网下单的设备。
    查看全部回答>>
1
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